Termini e Condizioni di utilizzo di Switchub

1. Dati del gestore della piattaforma

La piattaforma SWITCHUB è gestita da V. M. P. “VISIONAIR MEDIA PRODUCTION” Ass. Nazionale di Categoria, con i dati indicati sopra. Nel presente documento tale soggetto è definito anche come Gestore, SWITCHUB o Piattaforma, a seconda del contesto.

2. Premessa

SWITCHUB è una piattaforma digitale pensata per aziende e freelance, con l’obiettivo di organizzare in modo più strutturato, tracciabile e misurabile attività che normalmente verrebbero gestite tramite telefono, WhatsApp, email manuali o altri canali non strutturati.

La piattaforma consente, o potrà consentire in fase MVP/test, alle aziende di creare progetti, gestire roster di freelance, invitare freelance, inserire o modificare ruoli necessari a un progetto, inviare proposte, monitorare lo stato dei progetti e consultare dashboard e analytics, nonché attivare strumenti di comunicazione e integrazioni esterne finalizzate al coordinamento operativo.

I freelance possono essere invitati da un’azienda, ricevere email o Magic Link, visualizzare una proposta, accettarla o rifiutarla, registrarsi, confermare o aggiornare i propri dati, rendersi disponibili in forma anonima nel Roster Generale, caricare documenti di lavoro nella propria area riservata, sincronizzare il proprio calendario tramite servizi terzi autorizzati e partecipare, ove previsto, a chat o gruppi Telegram aziendali creati dall’Azienda.

SWITCHUB è progettata come strumento di supporto operativo e organizzativo, con particolare utilità per contesti creativi, eventi, produzione e altri ambiti in cui sia necessario coordinare ruoli, disponibilità, progetti, proposte, documenti e comunicazioni in modo ordinato.

L’uso della piattaforma implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy. L’uso di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy.

3. Definizioni

• Piattaforma: l’ambiente digitale SWITCHUB.
• Gestore: il soggetto che gestisce SWITCHUB.
• Utente: qualsiasi soggetto che accede o utilizza SWITCHUB.
• Azienda: il soggetto che utilizza SWITCHUB per finalità organizzative e operative.
• Freelance: il professionista indipendente che può essere invitato da un’Azienda, registrarsi, confermare i propri dati e ricevere proposte.
• Roster Aziendale: l’elenco privato di freelance gestito da una specifica Azienda.
• Roster Generale: la funzione che consente ai freelance di rendersi disponibili in forma anonima verso Aziende diverse.
• Profilo anonimo: la scheda sintetica del Freelance nel Roster Generale, che mostra solo informazioni non direttamente identificative.
• Progetto: l’attività, incarico, produzione, evento o iniziativa organizzata da un’Azienda tramite SWITCHUB.
• Proposta: la comunicazione inviata da un’Azienda a uno o più Freelance per proporre la partecipazione a un progetto.
• Magic Link: il collegamento inviato tramite email o altro canale autorizzato per accedere a una funzione o compiere un’azione specifica.
• Dashboard: l’area che consente di visualizzare dati, stati, riepiloghi, indicatori o altre informazioni operative.
• Analytics aziendale: l’area che consente all’Azienda di consultare dati, metriche e riepiloghi relativi alle proprie attività.
• KPI, metriche e indicatori: dati e misure elaborati dalla piattaforma per monitorare l’utilizzo del servizio e l’andamento delle attività.
• Form tester: questionari o richieste di feedback inviati durante la fase MVP/test.
• Dati operativi: dati progetto, dati roster, stati, proposte, feedback, budget, tariffe, date, ruoli, location e informazioni organizzative.
• Dati tecnici: eventi, timestamp, aperture email, aperture Magic Link, log, stati di sistema, errori e metriche di utilizzo.
• Dati aggregati: dati elaborati in forma riepilogativa o statistica.
• Area Documenti Personale: spazio riservato al Freelance registrato per caricare, consultare e archiviare documenti di lavoro a fini personali e organizzativi.
• Sincronizzazione Calendario: funzione opzionale che consente l’integrazione con Google Calendar o servizi analoghi per la gestione degli impegni.
• Chat o Gruppo Telegram: canale di comunicazione creato da un’Azienda per finalità organizzative e operative.
• Identificativo Telegram: nickname o username utilizzato nel servizio Telegram, senza obbligo di condivisione del numero di telefono con l’Azienda sulla piattaforma.

4. Oggetto dei Termini e accettazione

I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’utilizzo di SWITCHUB da parte degli Utenti. I Termini si applicano anche ai soggetti che accedono alla piattaforma tramite invito, email o Magic Link, anche prima della registrazione completa.

L’Utente accetta i presenti Termini quando accede alla piattaforma, utilizza un Magic Link, visualizza una proposta, accetta o rifiuta una proposta, crea un account, conferma i propri dati o utilizza qualsiasi funzionalità messa a disposizione da SWITCHUB.

Nel caso del Freelance invitato da un’Azienda, l’apertura del Magic Link e l’uso della pagina dedicata alla proposta comportano l’applicazione dei presenti Termini per la parte relativa a tale flusso, anche se il Freelance non ha ancora completato la registrazione o la conferma integrale dei propri dati.

5. Natura e ruolo di SWITCHUB

SWITCHUB fornisce uno strumento digitale di supporto organizzativo, operativo e informativo.

Salvo diversa previsione espressa, SWITCHUB non è datore di lavoro dei Freelance, non è agenzia per il lavoro, non è intermediario autorizzato del lavoro, non è parte dei contratti tra Azienda e Freelance, non garantisce la conclusione di incarichi o collaborazioni, non garantisce l’accettazione delle proposte, non garantisce la copertura dei ruoli necessari a un progetto e non gestisce pagamenti, compensi, fatturazione o adempimenti fiscali e previdenziali tra gli Utenti.

Le Aziende e i Freelance restano autonomamente responsabili dei rapporti contrattuali, economici, fiscali, professionali e organizzativi eventualmente instaurati tra loro.

6. Fase MVP, beta o test

SWITCHUB può essere resa disponibile in fase MVP, beta, test, sperimentazione o validazione del prodotto. Durante tale fase alcune funzionalità possono essere provvisorie, modificate, attivate, disattivate o rese disponibili solo a determinati utenti.

Flussi, dashboard, analytics, metriche, form, soglie, notifiche, email e Magic Link possono essere aggiornati o modificati. Possono verificarsi errori, ritardi, malfunzionamenti, interruzioni, dati incompleti o non aggiornati.

L’uso della piattaforma durante la fase MVP/test è gratuito, salvo diversa comunicazione futura. Eventuali funzionalità a pagamento o piani commerciali successivi saranno disciplinati separatamente.

7. Requisiti di utilizzo ed età minima

L’utilizzo di SWITCHUB è riservato a Utenti maggiorenni. Accedendo o utilizzando la piattaforma, l’Utente dichiara di aver compiuto 18 anni, di avere la capacità di accettare i presenti Termini e, se agisce per conto di un’Azienda, di essere autorizzato a rappresentarla o a utilizzare la piattaforma per suo conto.

L’Utente dichiara inoltre di utilizzare la piattaforma in Italia o per attività riferite al territorio italiano, salvo diversa autorizzazione o previsione.

8. Tipologie di Utenti

• Utenti Azienda: possono creare progetti, gestire roster, inviare proposte, monitorare stati, consultare dashboard e analytics, e attivare, ove previsto, canali di comunicazione collegati ai progetti.
• Utenti Freelance: possono ricevere inviti, registrarsi, confermare o aggiornare i propri dati, ricevere e gestire proposte, attivare la disponibilità anonima nel Roster Generale, caricare documenti nella propria area personale, sincronizzare il calendario tramite servizi terzi autorizzati, partecipare a chat o gruppi Telegram aziendali ove previsti, accettare o rifiutare richieste di contatto e inviare feedback di progetto.

9. Account, registrazione e accesso

L’accesso a SWITCHUB può avvenire tramite registrazione ordinaria, invito da parte di un’Azienda, email automatica, Magic Link o altro sistema di autenticazione previsto dalla piattaforma.

L’Utente si impegna a fornire dati corretti, completi e aggiornati ed è responsabile della sicurezza del proprio indirizzo email, dell’utilizzo dei Magic Link ricevuti, delle azioni compiute tramite il proprio account e della tempestiva segnalazione di eventuali accessi non autorizzati.

È vietato usare account di terzi senza autorizzazione, condividere credenziali o Magic Link con soggetti non autorizzati, aggirare sistemi di autenticazione, accedere ad aree riservate, utilizzare dati falsi o riferiti a terzi senza titolo.

L’accesso alle funzionalità riservate, inclusa l’Area Documenti Personale e le eventuali integrazioni con servizi terzi, è consentito solo agli Utenti registrati e abilitati secondo i flussi previsti dalla piattaforma e, ove necessario, dalle autorizzazioni del servizio esterno utilizzato.

10. Inviti, email automatiche e Magic Link

SWITCHUB può inviare email automatiche e generare Magic Link per consentire agli Utenti di compiere specifiche azioni, incluse registrazione, conferma dei dati, visualizzazione di una proposta, accettazione o rifiuto di una proposta, completamento di azioni operative, gestione di richieste di contatto e partecipazione a form tester.

I Magic Link possono avere durata limitata, essere validi per una sola azione o essere disattivati in caso di scadenza, uso improprio o rischio di sicurezza. L’Utente è responsabile della custodia dei Magic Link ricevuti e si impegna a non inoltrarli o condividerli con soggetti non autorizzati.

L’uso del Magic Link consente al Freelance di visualizzare la proposta e di accettarla o rifiutarla anche prima della registrazione completa, secondo il flusso previsto dalla piattaforma.

11. Gestione dei progetti

L’Azienda può creare e gestire progetti tramite SWITCHUB. Per creare un progetto, l’Azienda deve inserire almeno: titolo del progetto, descrizione, location, data e ora di inizio, data e ora di fine e budget.

Alla creazione, il progetto può assumere di default lo stato In definizione. La piattaforma può consentire l’inserimento di ulteriori campi facoltativi, tra cui referente progetto, ruoli necessari, note operative, costi extra, informazioni logistiche e altre informazioni utili.

L’Azienda è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento delle informazioni relative ai progetti.

12. Stati dei progetti

La piattaforma può prevedere diversi stati dei progetti, inclusi a titolo esemplificativo: In definizione, Aperto, In corso, Completato e Archiviato.

Gli stati dei progetti servono a organizzare il flusso operativo, monitorare l’avanzamento delle attività e generare dati, metriche o dashboard. Ogni cambio di stato rilevante può essere registrato tramite timestamp o evento tecnico.

13. Gestione delle proposte

L’Azienda può inviare proposte ai Freelance tramite SWITCHUB. Le proposte possono riguardare la partecipazione a un progetto, la copertura di uno specifico ruolo, una disponibilità operativa o informazioni economiche o organizzative.

Il Freelance può accettare o rifiutare la proposta, ove tale funzione sia disponibile. La piattaforma può tracciare eventi relativi a invio, apertura, accettazione, rifiuto, mancata risposta e cambiamenti di stato collegati.

Tali dati possono essere utilizzati per aggiornare lo stato del progetto, aggiornare lo stato del Freelance nel roster, generare analytics per l’Azienda, monitorare l’efficacia del flusso digitale e migliorare il funzionamento della piattaforma.

Salvo diversa pattuizione separata tra Azienda e Freelance, l’accettazione di una proposta tramite SWITCHUB non sostituisce eventuali accordi contrattuali, fiscali, amministrativi o professionali che le parti intendano formalizzare separatamente.

14. Roster Aziendale privato

Ogni Azienda può disporre di un proprio Roster Aziendale privato. Il Roster Aziendale consente all’Azienda di organizzare e gestire informazioni relative ai freelance con cui collabora, ha collaborato o intende collaborare.

Le informazioni inserite nel Roster Aziendale possono includere nome, cognome, ruolo, area geografica, tariffa, email, stato del Freelance e informazioni operative collegate ai progetti. I dati inseriti nel Roster Aziendale restano disponibili solo all’Azienda che li ha caricati o gestiti e non vengono automaticamente condivisi con altre Aziende o pubblicati nel Roster Generale.

Un Freelance può essere presente nel Roster Aziendale anche se non ha ancora completato la registrazione sulla piattaforma.

15. Roster Generale

Il Roster Generale è una funzione distinta dal Roster Aziendale. Il Roster Generale, ove attivo, non deve essere inteso come un database pubblico di dati personali completi dei Freelance.

La presenza di un Freelance nel Roster Aziendale di una specifica Azienda non comporta automaticamente la pubblicazione dei suoi dati nel Roster Generale, né la visibilità dei suoi dati ad altre Aziende, né la disponibilità del Freelance verso nuove Aziende.

Il Roster Generale può consentire ai Freelance che lo scelgano volontariamente di rendersi disponibili in forma anonima verso Aziende diverse da quelle che già li conoscono o li hanno inseriti nel proprio roster.

16. Disponibilità volontaria e anonima nel Roster Generale

Il Freelance può decidere volontariamente se rendersi disponibile nel Roster Generale, ove tale funzione sia prevista e attiva. Se il Freelance non attiva tale disponibilità, non è ricercabile o visibile nel Roster Generale da parte di nuove Aziende.

Nella fase anonima del Roster Generale, le Aziende possono visualizzare esclusivamente informazioni non direttamente identificative, quali ruolo e area geografica. Non sono visibili automaticamente nome, cognome, email, numero di telefono, altri dati identificativi o dati di contatto.

La tariffa non è automaticamente visibile nel Roster Generale, salvo diversa previsione espressa e confermata dal Freelance tramite apposita azione, impostazione o consenso.

17. Richieste di contatto tramite Roster Generale

Una nuova Azienda può visualizzare nel Roster Generale un profilo anonimo del Freelance basato sulle informazioni consentite. La nuova Azienda può inviare una richiesta di contatto, interesse o disponibilità al Freelance tramite la piattaforma, ove tale funzione sia disponibile.

Il Freelance riceve la richiesta e può decidere liberamente se accettarla o rifiutarla. Prima dell’accettazione, la nuova Azienda non deve poter visualizzare i dati identificativi completi del Freelance.

SWITCHUB può tracciare eventi relativi a visualizzazione del profilo anonimo, invio della richiesta, ricezione della richiesta, apertura, accettazione, rifiuto, mancata risposta ed eventuale sblocco dei dati.

18. Sblocco dei dati identificativi del Freelance

Solo se il Freelance accetta la richiesta di contatto o interesse proveniente da una nuova Azienda, alcuni dati possono essere resi visibili a quella specifica Azienda. I dati che possono essere resi visibili includono nome, cognome, email, ruolo e area geografica.

La visibilità dei dati identificativi è limitata alla specifica Azienda la cui richiesta è stata accettata dal Freelance. Ogni nuova richiesta proveniente da una diversa Azienda richiede una nuova accettazione da parte del Freelance.

19. Comunicazioni tramite piattaforma

SWITCHUB può consentire comunicazioni operative tra Utenti o inviare comunicazioni automatiche relative a inviti, registrazioni, conferme dati, progetti, ruoli, proposte, richieste di contatto, feedback, aggiornamenti di stato, form tester e notifiche tecniche o organizzative.

Ove previsto, SWITCHUB può inoltre consentire la creazione o l’attivazione di chat o gruppi Telegram collegati a uno specifico progetto, a una collaborazione o a un’Azienda. La partecipazione avviene tramite l’identificativo Telegram dell’Utente e non richiede, sulla piattaforma, la condivisione del numero di telefono personale con l’Azienda, ferma restando la disciplina del servizio terzo utilizzato.

Le comunicazioni inviate tramite la piattaforma hanno finalità organizzativa e operativa. SWITCHUB non è responsabile per comunicazioni effettuate dagli Utenti fuori dalla piattaforma tramite telefono, WhatsApp, email manuali, messaggistica esterna o altri canali non controllati da SWITCHUB.

20. Dati inseriti dagli Utenti

Gli Utenti sono responsabili dei dati, contenuti, informazioni e materiali inseriti, caricati, confermati o comunicati tramite SWITCHUB. Tali dati possono includere dati anagrafici, dati di contatto, ruoli professionali, area geografica, tariffe, budget, costi extra, informazioni di progetto, date e orari, location, proposte, stati, feedback, note operative, documenti caricati nell’Area Documenti Personale e risposte a form tester.

Gli Utenti si impegnano a inserire dati corretti, aggiornati, pertinenti e leciti. L’Azienda è responsabile della legittimità dei dati dei Freelance inseriti nel proprio Roster Aziendale. Il Freelance è responsabile della correttezza dei dati che conferma, aggiorna o comunica.

I documenti caricati dal Freelance nella propria area riservata restano associati al suo account e non sono pubblicati né resi accessibili ad altri Utenti, salvo diversa azione dell’Utente o diversa previsione espressa della piattaforma.

21. Uso corretto della piattaforma

L’Utente si impegna a utilizzare SWITCHUB in modo corretto, lecito e conforme ai presenti Termini. È vietato utilizzare la piattaforma per finalità illecite, fraudolente o abusive, inserire dati falsi, violare diritti di terzi, aggirare sistemi di autenticazione, interferire con il funzionamento della piattaforma, introdurre malware o effettuare scraping o estrazione massiva di dati.

È inoltre vietato aggirare le regole del Roster Generale, tentare di identificare freelance anonimi senza accettazione, condividere dati ottenuti tramite la piattaforma con soggetti non autorizzati, inviare proposte ingannevoli o usare Magic Link altrui o inoltrarli a soggetti non autorizzati.

22. Tracciamento eventi, timestamp e dati tecnici

SWITCHUB può raccogliere e registrare eventi, timestamp e dati tecnici relativi all’utilizzo della piattaforma. Tali eventi possono riguardare creazione di un progetto, cambio stato progetto, invito di un Freelance, registrazione, conferma dati, caricamento documenti, attivazione della sincronizzazione calendario, creazione o partecipazione a chat Telegram, invio di una proposta, apertura della proposta, accettazione o rifiuto, invio e apertura di email, apertura di Magic Link, attivazione o disattivazione della disponibilità nel Roster Generale, invio di richieste di contatto, compilazione di form tester e invio di feedback di progetto.

Tali dati possono essere utilizzati per consentire il funzionamento della piattaforma, aggiornare stati e flussi, migliorare l’esperienza utente, generare dashboard e analytics, monitorare l’efficacia del sistema e produrre dati aggregati, metriche, trend e report.

23. Metriche, dashboard e analisi della piattaforma

SWITCHUB può raccogliere e trattare dati tecnici, eventi, stati, timestamp e interazioni relativi all’utilizzo della piattaforma per generare metriche, dashboard, report, indicatori, alert, trend, analisi aggregate e analisi interne sul funzionamento del servizio.

Le metriche e le analisi possono essere utilizzate per monitorare il funzionamento della piattaforma, verificare l’efficacia dei flussi digitali, individuare errori o criticità, migliorare il prodotto, validare la fase MVP/test e comprendere se la piattaforma consente una gestione più ordinata, veloce o tracciabile rispetto a strumenti manuali o esterni.

I KPI, le metriche e le analisi non costituiscono certificazione legale, contabile, fiscale o lavoristica. In fase MVP/test possono essere sperimentali, incompleti, modificabili o soggetti a evoluzione.

24. Analytics aziendale

L’Azienda può avere accesso, ove disponibile, a una sezione analytics relativa alle proprie attività e ai propri progetti sulla piattaforma. Le funzionalità analytics possono includere dati relativi a budget totale, budget previsto, spese o costi organizzativi, confronto tra budget e importi registrati, progetti per stato, costo medio per Freelance, aree geografiche più utilizzate, tasso di accettazione degli inviti, costi extra, alloggio, trasporto, diaria, spesa per progetto, distribuzione dei feedback, feedback ricevuti dai Freelance e volume dei feedback nel tempo.

Le analytics aziendali hanno finalità organizzativa, gestionale e informativa e non costituiscono certificazione contabile, fiscale, rendiconto ufficiale, prova legale del pagamento, documento lavoristico o consulenza amministrativa, fiscale o legale.

Le analytics dipendono dalla correttezza e completezza dei dati inseriti dagli Utenti e dagli eventi effettivamente tracciati dalla piattaforma. L’uso di canali esterni può rendere parziali o incomplete le metriche mostrate.

25. Feedback di progetto dei Freelance verso l’Azienda

Ove previsto dalla piattaforma, il Freelance che abbia partecipato a uno specifico progetto può inviare un feedback relativo al progetto o all’esperienza operativa svolta con l’Azienda. Il feedback può essere inviato esclusivamente in relazione a progetti ai quali il Freelance abbia effettivamente partecipato.

I feedback di progetto sono privati, non costituiscono recensioni pubbliche, non sono visibili ad altre Aziende o ad altri Freelance e sono destinati all’uso interno dell’Azienda interessata. Tali feedback possono alimentare la sezione analytics dell’Azienda e possono essere trattati da SWITCHUB per finalità tecniche, operative, analytics e miglioramento del servizio.

Il Freelance si impegna a fornire feedback pertinenti, veritieri e non illeciti. SWITCHUB potrà rimuovere, oscurare o limitare feedback contrari ai presenti Termini o alla legge.

26. Form tester e feedback sull’MVP

Durante la fase MVP/test SWITCHUB può inviare agli Utenti form tester, questionari o richieste di feedback. La compilazione dei form tester è facoltativa, salvo diversa indicazione specifica.

Le risposte ai form tester possono essere utilizzate per valutare l’esperienza utente, validare i KPI, migliorare funzionalità, flussi e dashboard, individuare problemi operativi e integrare dati tecnici e analytics. I feedback raccolti tramite form tester non sostituiscono il tracciamento tecnico della piattaforma, ma possono integrarlo.

27. Budget, tariffe e rapporti economici

SWITCHUB non gestisce pagamenti tra Aziende e Freelance. Eventuali dati relativi a budget, tariffe, costi, spese, diaria, trasporto, alloggio o altre voci economiche sono inseriti o utilizzati nella piattaforma esclusivamente per finalità organizzative, informative e analytics.

SWITCHUB non incassa somme per conto dei Freelance, non trasferisce pagamenti, non trattiene compensi, non emette fatture per conto degli Utenti, non verifica l’avvenuto pagamento tra Azienda e Freelance e non è responsabile di ritardi, mancati pagamenti, contestazioni economiche, obblighi fiscali o adempimenti previdenziali.

Gli accordi economici, fiscali, contrattuali e amministrativi restano esclusivamente tra Azienda e Freelance. La tariffa eventualmente inserita nel Roster Aziendale ha finalità organizzativa e non viene automaticamente resa visibile nel Roster Generale, salvo diversa previsione espressa e confermata dal Freelance.

28. Privacy Policy e Cookie Policy

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è disciplinato dalla Privacy Policy. L’uso di cookie o tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy. Gli Utenti sono invitati a leggere attentamente tali documenti prima di utilizzare la piattaforma.

Nel caso in cui un’Azienda inserisca dati personali di Freelance nel proprio Roster Aziendale, l’Azienda è responsabile di verificare di essere legittimata a trattare tali dati e di adempiere agli obblighi privacy applicabili, ove di propria competenza.

29. Servizi terzi e integrazioni

SWITCHUB può utilizzare servizi terzi o integrazioni tecniche per consentire il funzionamento della piattaforma, inclusi provider email, sistemi di autenticazione, servizi di hosting, strumenti di analytics, servizi di invio notifiche, Google Calendar, Telegram e strumenti di monitoraggio tecnico.

L’utilizzo di servizi terzi può comportare limiti, ritardi, indisponibilità, errori o malfunzionamenti non interamente controllabili da SWITCHUB. L’attivazione delle integrazioni con servizi esterni è facoltativa e, ove prevista, avviene solo se l’Utente conferisce le autorizzazioni richieste dal relativo servizio terzo.

Per quanto riguarda Google Calendar, l’integrazione è finalizzata esclusivamente al supporto organizzativo e alla sincronizzazione degli impegni, nei limiti consentiti dal servizio esterno. Per quanto riguarda Telegram, la partecipazione a chat o gruppi collegati all’attività dell’Azienda avviene tramite l’identificativo Telegram dell’Utente, senza obbligo di condivisione del numero di telefono personale con l’Azienda sulla piattaforma.

Il trattamento dei dati personali eventualmente connesso a servizi terzi è disciplinato dalla Privacy Policy, nonché dalle condizioni e informative dei singoli fornitori esterni.

30. Disponibilità del servizio

SWITCHUB si impegna a rendere disponibile la piattaforma secondo criteri di ragionevole continuità, tenendo conto della fase MVP/test. Tuttavia, SWITCHUB non garantisce che il servizio sia sempre disponibile, privo di errori, sicuro, continuo o compatibile con ogni dispositivo, browser o configurazione tecnica.

La piattaforma può essere soggetta a manutenzioni, aggiornamenti, interruzioni temporanee, malfunzionamenti, rallentamenti, errori tecnici, indisponibilità di servizi terzi o ritardi nell’aggiornamento di dashboard o analytics.

31. Modifiche alla piattaforma

SWITCHUB può aggiornare, modificare, rimuovere o sostituire funzionalità della piattaforma, in particolare durante la fase MVP/test. Le modifiche possono riguardare flussi di registrazione, inviti, Magic Link, progetti, stati, roster, Roster Generale, proposte, dashboard, analytics, KPI, metriche, alert, form tester, feedback, layout e funzionalità sperimentali.

L’Utente prende atto che la piattaforma è in evoluzione e che alcune funzionalità possono cambiare senza che ciò comporti automaticamente inadempimento da parte di SWITCHUB.

32. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi a SWITCHUB, inclusi marchi, loghi, nome, software, interfaccia, design, struttura, database, documentazione, testi, flussi, dashboard, metriche, logiche di prodotto e materiali messi a disposizione dalla piattaforma, appartengono al Gestore o ai relativi licenzianti.

L’Utente non può copiare la piattaforma, riprodurre interfacce o funzionalità, effettuare reverse engineering, decompilare o analizzare il codice, estrarre database, usare marchi o segni distintivi senza autorizzazione o creare prodotti derivati non autorizzati.

Gli Utenti mantengono i diritti sui dati e contenuti da loro inseriti, nei limiti applicabili. L’Utente concede a SWITCHUB una licenza limitata, non esclusiva e funzionale all’utilizzo dei dati e contenuti inseriti al solo fine di fornire il servizio, gestire progetti, roster, proposte e comunicazioni, generare dashboard e analytics, effettuare attività tecniche e di sicurezza, migliorare la piattaforma e adempiere agli obblighi di legge.

33. Sospensione, limitazione o chiusura account

SWITCHUB può sospendere, limitare o chiudere l’account di un Utente in caso di violazione dei presenti Termini, uso illecito o improprio della piattaforma, inserimento di dati falsi o ingannevoli, violazione delle regole del Roster Generale, tentativo di aggirare l’anonimato dei Freelance, uso non autorizzato di dati, violazioni privacy, rischi per la sicurezza o richieste di autorità competenti.

L’Utente può richiedere la chiusura del proprio account secondo le modalità previste dalla piattaforma o indicate nella Privacy Policy. La chiusura dell’account non pregiudica la conservazione di dati che SWITCHUB sia tenuta o legittimata a conservare per obblighi di legge, tutela dei propri diritti, sicurezza o gestione di controversie.

34. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, SWITCHUB non è responsabile per dati errati, proposte non veritiere o non aggiornate, mancata accettazione di proposte, mancata copertura di ruoli, mancata conclusione di incarichi, controversie tra Aziende e Freelance, ritardi o mancati pagamenti, obblighi fiscali o previdenziali degli Utenti, uso di canali esterni alla piattaforma, email non recapitate, Magic Link scaduti o usati impropriamente, errori tecnici, indisponibilità temporanea del servizio, dati analytics incompleti, KPI sperimentali, servizi terzi o perdita di opportunità professionali.

Le funzionalità di dashboard, analytics, KPI, feedback e report hanno finalità informative e organizzative e non sostituiscono valutazioni professionali, legali, fiscali, amministrative o contabili.

35. Manleva, legge applicabile, foro competente, comunicazioni e clausola finale

Manleva. L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevare SWITCHUB, il Gestore, i suoi collaboratori, fornitori, partner e soggetti collegati da qualsiasi richiesta, danno, costo, responsabilità o pretesa derivante da uso improprio della piattaforma, violazione dei presenti Termini, dati falsi o inseriti senza titolo, violazione di diritti di terzi, violazione della normativa privacy, controversie tra Azienda e Freelance, proposte scorrette, mancati pagamenti, uso improprio di Magic Link, tentativi di aggirare l’anonimato del Roster Generale, condivisione non autorizzata di dati, feedback illeciti o uso della piattaforma contrario alla legge.

Legge applicabile. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Foro competente. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità o cessazione dei presenti Termini o all’utilizzo della piattaforma, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo norme inderogabili applicabili.

Comunicazioni. Per comunicazioni relative ai presenti Termini, l’Utente può contattare il Gestore all’indirizzo email visionairmediapro@gmail.com o presso la sede legale indicata nella sezione 1. Per richieste relative al trattamento dei dati personali, l’Utente deve fare riferimento alla Privacy Policy.

Clausola finale. I presenti Termini costituiscono la disciplina generale di utilizzo della piattaforma SWITCHUB. Eventuali condizioni specifiche, accordi separati, informative aggiuntive, documenti privacy o istruzioni operative potranno integrare i presenti Termini in relazione a specifiche funzionalità, programmi di test, categorie di Utenti o servizi futuri. Qualora una o più clausole dei presenti Termini risultino invalide, inefficaci o non applicabili, le restanti clausole continueranno a rimanere valide ed efficaci.